Wanneer mensen "parfumworkshop" horen, stellen ze zich vaak een opgeleide parfumeur in een doktersjas voor. In onze winkel in Almuñécar, aan de Costa Tropical in Spanje, worden onze workshops geleid door geurspecialisten. Maar we hebben de Perfume Mix Bar zo ontwikkeld dat iedereen hem kan runnen, met of zonder achtergrond in parfum. Wat het laat werken is niet de kennis van de persoon achter de bar, maar de geuren en de manier waarop de workshop is opgezet.
Drie manieren om een parfumworkshop aan te bieden
De meeste winkels beginnen klein. Een klant loopt binnen, ruikt aan een paar geuren en mengt in 15 tot 20 minuten een persoonlijk parfum, zonder dat er een boeking nodig is. Voor veel winkels komt hier de dagelijkse omzet uit de inloop-mixbar vandaan.
Zodra klanten om meer beginnen te vragen, is een langere groepsworkshop de volgende stap. Wij organiseren sessies van 90 minuten voor kleine groepen, en die zijn populair bij toeristen en in het weekend.
Daarnaast zijn er privé-evenementen: verjaardagen, vrijgezellenfeesten, teamuitjes. Deze groepen boeken vooraf en betalen per persoon, en ze kopen vaak extra producten voordat ze vertrekken.
Hoe een sessie verloopt
Voor de klant voelt het vrij en creatief. Voor jou volgt het elke keer dezelfde stappen, wat het makkelijk houdt voor je personeel.
Eerst kiest de klant een richting: fris, bloemig, houtachtig of zoet. Door hen een startpunt te geven, raken mensen niet verdwaald tussen te veel opties. Ze ruiken een handvol geuren binnen die familie, kiezen hun favorieten en mengen deze in de fles volgens een eenvoudige verhouding.
Dan komt het deel waar klanten het meest van houden: ze geven hun parfum een naam en zetten die op het etiket. Meestal worden dan de telefoons tevoorschijn gehaald voor een foto. Ze vertrekken met een geur die niemand anders heeft, en met een goede reden om terug te komen voor een navulling.
Moet je verstand hebben van parfum?
Nee. Het mengen is het makkelijke deel. Het moeilijke deel is het kiezen van geuren die goed samengaan. Als je willekeurige parfumoliën koopt, zullen sommige combinaties heerlijk uitpakken en andere een rommeltje worden, en je personeel zal niet kunnen uitleggen waarom.
De geuren in de Perfume Mix Bar zijn door een parfumeur zo samengesteld dat ze met elkaar werken, zodat klanten ze vrij kunnen combineren en toch eindigen met een goed parfum. Je team hoeft alleen de stappen te leren, en we leggen deze in ongeveer een uur tot in detail uit.
Wat we hebben geleerd door wekelijks workshops te geven
Zet de mixbar op een plek waar mensen voorbijlopen. Klanten die iemand anders zien mengen, willen het bijna altijd ook proberen.
Noteer het recept van elke klant. Wanneer ze terugkomen voor een navulling, of er online een bestellen, kun je exact hetzelfde parfum opnieuw maken.
Vertel mensen over privé-evenementen: op je website, op je Google-profiel en op sociale media. Groepen vereisen meer planning, maar het zijn de meest winstgevende sessies.
En zorg dat het etiket de moeite waard is om te fotograferen. Een klant die zijn parfum post, doet de promotie voor jou.
Getest in onze eigen winkel
We hebben de Perfume Mix Bar in onze winkel in Spanje gebouwd, en binnen drie maanden werd het ons bestverkopende concept. Alles wat we onderweg hebben aangepast, van welke geuren we gebruiken tot hoe we de stappen uitleggen, is onderdeel van het systeem dat jij ontvangt.
Start je eigen parfumworkshop
Wil je parfumworkshops aanbieden in jouw winkel? Meld je aan voor vroege toegang en wees een van de eersten die de Perfume Mix Bar aan je winkel toevoegt.